Help Desk

25/05/2018: "Help Desk" - Categorie protette



Descrizione
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Per la nostra sede di Trento siamo alla ricerca di un HELP DESK

La risorsa si occuperà di:
- assistenza a livello di help desk, supporto tecnico e funzionale;
- analisi delle problematiche; evasione delle chiamate di assistenza; gestione ticket;
- aggiornamento sulle funzionalità e sull’evoluzione dei moduli software di propria competenza

Qualifiche e competenze richieste:
- Padronanza degli strumenti informatici e applicativi
- Conoscenza dei principali linguaggi di programmazione
- Ottima conoscenza di Microsoft Office
- Conoscenza della lingua inglese
- Diploma di Perito Informatico o Laurea in discipline affini
- Buone capacità analitiche e relazionali, con predisposizione verso il cliente e attenta ai dettagli

Orario di lavoro: Tempo pieno


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere



Caratteristiche richieste
Area funzionale
Area funzionale:
Area funzionale: IT - TLC - Internet - Software - Mansione: IT Help desk / Customer service tecnico: Addetto, Network, reti, server / Specialista - amministrazione, Tecnico informatico Hardware e Software

Regione di residenza
Area di ricerca:
Regione: Trentino-Alto Adige - Province: Trento

Titolo di studio
Titolo di studio: Diploma di maturità

Specializzazione
Specializzazione:
  • Perito elettronico e delle comunicazioni
  • Perito informatico



Affinità con il tuo profilo