Add. Customer Care

13/04/2018: "Add. Customer Care" - Categorie protette



Descrizione
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Gi Group Spa, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 Prot. n° 1101-SG), per importante realtà:

CUSTOMER SERVICE- CAT. PROTETTE L. 68/99

La persona verrà inserita all'interno dell'ufficio ordini e dovrà occuparsi, tra le altre cose, di:

· Gestione ordini clienti, con eventuale inserimento su gestionale SAP e risoluzione delle problematiche connesse agli ordini in formato elettronico, monitoraggio del processo di consegna al cliente
· Gestione dei backorders e dei resi dal cliente
· Emissione e controllo delle fatture in formato elettronico con eventuale risoluzione anomalie
· Customer Support e assistenza alla forza vendita per assicurare la piena soddisfazione delle richieste dei clienti esterni ed interni
· Gestione dei reclami

Requisiti:

· Appartenenza alle categorie protette l. 68/99
· Diploma
· Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritto che parlato
· Buona conoscenza di SAP, Excel (tabelle pivot,
funzione "Vlookup") e preferibilmente di EDI (trasmissione di dati in formato elettronico)
· Ottime doti relazionali e comunicative
· Disponibile a trasferte nazionali

Si offre: Contratto a tempo determinato o indeterminato a seconda dell'effettiva esperienza maturata nel ruolo.

Orario di lavoro: Full Time

Sede di lavoro: Milano

I candidati ambosessi (D.Lgs 198/2006), sono invitati a leggere sul sito www.gigroup.com l'informativa privacy (D.Lgs.196/2003), e a inviare il proprio CV a: Gi Group S.p.A. - Piazza IV Novembre, 5 Cap 20124 Città: Milano

Orario di lavoro: Indifferente


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere



Caratteristiche richieste
Percentuale di invalidità
Percentuale minima di invalidità: 46



Affinità con il tuo profilo