Help Desk & IT Administration

13/04/2018: "Help Desk & IT Administration" - Categorie protette



Descrizione
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Per la nostra sede di Varese cerchiamo un HELP DESK & IT ADMINISTRATION

Missione:
Help desk di primo e di secondo livello. Manutenzione di sistemi
informatici (hardware e software).

Attività e Obiettivi Principali:
 Si attiene alle direttive tecniche/policy del gruppo facendole applicare.
 Monitora la struttura e gli apparati di rete in collaborazione con l'amministratore di
rete
 Installa e configura nuovo hardware e software sia lato client che lato server
 Gestire gli account utente.
 Attività di Help Desk: Risponde ai quesiti degli utenti
 Applica le patch e gli aggiornamenti necessari
 Documenta le operazioni effettuate
 Pone rimedio ai problemi e/o guasti tramite tecniche di ricerche e proposte per una
migliore e mirata
 soluzione (troubleshooting).
 Ottiene le migliori prestazioni possibili con l'hardware a disposizione (ottimizzazione
delle risorse).
 Collabora con l’ IT Manager nella formazione in ambito software del personale
presente in azienda
 Gestisce rapporti tra realtà nazionale e la holding del gruppo.
 Monitora la sicurezza dell’infrastruttura informatica.

Posizione Gerarchica:
Riporta direttamente all’IT Manager.

Formazione e Conoscenze Richieste:
 Ottima conoscenza del mondo Microsoft (Office, S.O. Windows) e sistemi di rete e
del sistema;
 Conoscenza hardware delle apparecchiature informatiche;
 Buona conoscenza della lingua Inglese.

Capacità e Attitudini:
 Attitudine nell’implementazione di nuove tecnologie;
 Abilità comunicative, doti relazionali con l’utente, estrema duttilità per la
collaborazione a lavorate in team e flessibilità agli orari;
 Riservatezza;
 Disponibilità alle trasferte.

Orario di lavoro: Tempo pieno


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere



Caratteristiche richieste
Area funzionale
Area funzionale:
Area funzionale: IT - TLC - Internet - Software - Mansione: IT Help desk / Customer service tecnico: Addetto, IT Help desk / Customer service tecnico: Responsabile, Network, reti, server / Specialista - amministrazione, Tecnico informatico Hardware e Software

Settore
Settore:
  • Meccanico

Regione di residenza
Area di ricerca:
Regione: Lombardia - Province: Varese

Titolo di studio
Titolo di studio: Diploma di maturità

Lingua
Lingua preferenziale:
  • Inglese



Affinità con il tuo profilo