CUSTOMER CARE CON INGLESE CATEGORIA PROTETTA L.68/99

14/01/2021: "CUSTOMER CARE CON INGLESE CATEGORIA PROTETTA L.68/99" - Categorie protette



Descrizione
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG) ricerca per importante azienda cliente:

CUSTOMER CARE CON INGLESE CATEGORIA PROTETTA L.68/99

La risorsa, inserita presso gli uffici di una realtà giovane e dinamica realtà, si occuperà di fornire supporto e assistenza al cliente tramite telefono, chat e via mail.
Nello specifico, sarà responsabile della presa in carico di un ticket corrispondente a una problematica fino alla sua evasione e alla risoluzione della necessità. Inoltre, si confronterà con i vari team così da formulare delle FAQ rispetto alle principali tematiche che emergono e raccoglierà i feedback con l’obiettivo di aiutare a migliorare l’offerta.

La ricerca è rivolta esclusivamente a profili appartenenti alle liste di collocamento mirato L.68/99, art. 1

Requisiti:
diploma / laurea
ottima conoscenza della lingua inglese (B2/C1 minimo)
padronanza del pacchetto office
una precedente esperienza in ruoli di customer care è considerata requisito preferenziale
precisione, attenzione ai dettagli, ottime doti comunicative e relazionali completano il profilo

Orario: full time
Zona: Milano

Si offre inserimento contrattuale/economico commisurato alla precedente esperienza maturata.

Gi Group SpA è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del
Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati

Orario di lavoro: Tempo pieno


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere



Caratteristiche richieste
Area funzionale
Area funzionale:
Area funzionale: Assistenza clienti - Segreteria - Mansione: Customer Care / Assistenza clienti: Addetto

Esperienza in area funzionale
Anni di esperienza minima nel settore: 1

Regione di residenza
Area di ricerca:
Regione: Lombardia - Province: Lodi, Milano, Monza e della Brianza

Percentuale di invalidità
Percentuale minima di invalidità: 46

Titolo di studio
Titolo di studio: Diploma di maturità

Conoscenze informatiche
Conoscenze informatiche:
  • Excel
  • Word

Lingua
Lingua preferenziale:
  • Inglese

Iscritto categorie protette
Iscritto alle categorie protette: Richiesto



Affinità con il tuo profilo