Descrizione
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

ADDETTO CUSTOMER CARE
Invalidi civili

Posizione
La risorsa, inserita all’interno nella divisione di Customer Care, si occuperà:
-dell’assistenza telefonica, via chat e via mail ai clienti
-gestione delle problematiche
-effettuare un servizio di alta qualità nel rispetto delle tempistiche e delle modalità stabilite
-gestire reclami e controversie
-essere il punto di riferimento del cliente dalle prime fasi della trattativa al post vendita

Requisiti
La risorsa ideale presenta i seguenti requisiti:
-appartenenza alle categorie protette L.68/99 invalidi civili
-diploma di scuola superiore
-pregressa esperienza in ruoli similari (assistenza clienti, addetti vendite, ecc..)
-INDISPENSABILE conoscenza della lingua inglese
-ottime doti relazionali, comunicative e problem solving
SARANNO PRESI IN CONSIDERAZIONE SOLO I CANDIDATI CON I REQUISITI RICHIESTI


Altre informazioni
Disponibilità: Full Time su turni dalle 8 alle 20, dal Lunedì al Sabato
Contratto: Tempo determinato di 6 mesi finalizzato all'assunzione
MODAITà DI LAVORO IN SMART WORKING
Luogo di Lavoro: Milano

Orario di lavoro: Tempo pieno


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere



Caratteristiche richieste
Area funzionale
Area funzionale:
Area funzionale: Assistenza clienti - Segreteria - Mansione: Call Center: Responsabile / Team leader, Customer Care / Assistenza clienti: Addetto, Customer Care / Assistenza clienti: Responsabile

Settore
Settore:
  • Abbigliamento/Tessile/Moda

Regione di residenza
Area di ricerca:
Regione: Lombardia - Province: Milano

Lingua
Lingua preferenziale:
  • Inglese



Affinità con il tuo profilo