Addetto/a Customer Service - Attività di Order Management

29/06/2020: "Addetto/a Customer Service - Attività di Order Management" - Categorie protette



Descrizione
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.

Adecco Italia per multinazionale leader nel fornire servizi, ricerca un Operatore Customer Care per attività di Order Management.

La persona, riportando al Customer Care Manager, si occuperà di:

• Verificare la Customer Satisfaction a seguito della risoluzione del problema;
• Inserire a sistema i contratti e ordini dei clienti, dopo aver verificato la pratica;
• Inserire le visite di servizio ed evadere le richieste dei clienti in merito ad informazioni commerciali e/o documentali.

Si richiede:
Pregressa esperienza nel ruolo;
Provenienza da realtà di servizi;
Forte orientamento al risultato;
Capacità di lavorare per obiettivi;
Spiccate doti relazionali ed organizzative;
Capacità di lavorare in gruppo ed in situazioni stressanti.

Orario di lavoro: Tempo pieno


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi della vigente normativa in tema di discriminazioni di genere



Caratteristiche richieste
Area funzionale
Area funzionale:
Area funzionale: Assistenza clienti - Segreteria - Mansione: Customer Care / Assistenza clienti: Addetto, Data entry / inserimento ordini

Esperienza in area funzionale
Anni di esperienza minima nel settore: 1

Regione di residenza
Area di ricerca:
Regione: Lazio - Province: Latina, Roma

Percentuale di invalidità
Percentuale minima di invalidità: 46

Titolo di studio
Titolo di studio: Diploma di maturità

Iscritto categorie protette
Iscritto alle categorie protette: Richiesto



Affinità con il tuo profilo